Tabla de contenido

Términos y Condiciones

CONSULTORES Y SOLUCIONES HM&A LIMITADA

Última actualización: 17 de Marzo 2026.

Introducción

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y contratación de servicios a través del sitio web hmaconsultores.cl, propiedad de CONSULTORES Y SOLUCIONES HM&A LIMITADA.

El acceso y uso de este sitio implica la aceptación expresa de estos términos por parte del usuario.

Identificación del proveedor

CONSULTORES Y SOLUCIONES HM&A LIMITADA

RUT: 76.986.315-K

Sitio web: hmaconsultores.cl

Correo electrónico: hola@hmaconsultores.cl

Teléfono: +56 9 4119 3915

Dirección: Pedro de Valdivia 273, Oficina 1407, Providencia, Santiago, Chile

Descripción del servicio

Ophra Spa es un centro de bienestar que ofrece servicios de:

  • Manicura y pedicura
  • Peluquería
  • Masajes
  • Laminado de cejas
  • Lifting de pestañas
  • Depilación facial y corporal

El sitio web tiene carácter informativo, promocional y de gestión de reservas.
Las citas se coordinan principalmente a través de WhatsApp u otros medios de contacto indicados en el sitio.

Objeto del sitio web

El sitio tiene como finalidad:

  • Entregar información sobre servicios
  • Promocionar servicios profesionales
  • Comercializar cursos, capacitaciones y recursos digitales enfocados en contabilidad, gestión empresarial y tributaria

Registro y uso del sitio

El usuario podrá navegar libremente por el sitio, pero para acceder a ciertos servicios o realizar compras deberá proporcionar información veraz y actualizada.

El usuario es responsable de:

  • La veracidad de los datos proporcionados
  • El uso adecuado del sitio web
  • Mantener la confidencialidad de sus datos de acceso (si aplica)

Condiciones de compra

a) Productos y servicios

Los productos ofrecidos corresponden principalmente a:

  • Cursos digitales
  • Capacitaciones
  • Recursos descargables

b) Proceso de compra

Para realizar una compra, el usuario deberá:

  • Seleccionar el producto o servicio
  • Completar los datos requeridos
  • Realizar el pago a través de los medios disponibles

c) Medios de pago

Los pagos son procesados mediante Transbank, bajo sus propios términos y condiciones de seguridad.

La empresa no almacena información bancaria del usuario.

Entrega del servicio

Dado que los productos son digitales:

El acceso a cursos o materiales será entregado de forma online, mediante correo electrónico, plataforma o enlace de acceso

Los tiempos de entrega pueden variar según el tipo de producto adquirido

Política de devoluciones y reembolsos

De acuerdo con la normativa chilena:

En productos digitales, una vez entregado el acceso, no aplica el derecho a retracto, salvo que la ley disponga lo contrario o se indique expresamente

En caso de fallas técnicas o incumplimiento del servicio, el usuario podrá solicitar soporte o solución escribiendo a: hola@hmaconsultores.cl

Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo:

  • Textos
  • Cursos
  • Materiales descargables
  • Diseño y estructura

Son propiedad de CONSULTORES Y SOLUCIONES HM&A LIMITADA y están protegidos por la legislación vigente.

Queda prohibida:

  • La reproducción
  • Distribución
  • Comercialización sin autorización expresa.

Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, en conformidad con la Ley N° 19.628 y el nuevo marco legal de protección de datos en Chile.

Los datos serán utilizados para:

  • Procesar compras
  • Responder consultas
  • Enviar comunicaciones comerciales (previo consentimiento)

Uso aceptable del sitio

El usuario se compromete a no:

  • Realizar actividades ilícitas
  • Interferir en el funcionamiento del sitio
  • Intentar acceder a sistemas restringidos
  • Utilizar el contenido con fines no autorizados

Limitación de responsabilidad

CONSULTORES Y SOLUCIONES HM&A LIMITADA no será responsable por:

  • Interrupciones del servicio por causas externas
  • Problemas derivados de terceros (pasarelas de pago, hosting, etc.)
  • Uso indebido del contenido por parte del usuario

Uso de herramientas de terceros

El sitio puede integrar herramientas externas como:

  • Google Analytics
  • Meta Pixel
  • WhatsApp
  • CRM
  • Plataformas de email marketing
  • Transbank

El uso de estas herramientas se rige por sus propias políticas.

Modificaciones

La empresa se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web.

Restricción de edad

El uso del sitio está destinado exclusivamente a personas mayores de 18 años.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.

Cualquier conflicto será sometido a los tribunales competentes de Santiago, Región Metropolitana.

Contacto

Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones:

Correo electrónico: hola@hmaconsultores.cl

Teléfono: +56 9 4119 3915