Tabla de contenido
Política de privacidad
CONSULTORES Y SOLUCIONES HM&A LIMITADA
Última actualización: 17 de Marzo 2026.
Introducción
En CONSULTORES Y SOLUCIONES HM&A LIMITADA nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de quienes interactúan con nuestro sitio web hmaconsultores.cl.
Esta política se encuentra alineada con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y considera las disposiciones del futuro marco normativo de protección de datos en Chile.
Identificación del Responsable
CONSULTORES Y SOLUCIONES HM&A LIMITADA
RUT: 76.986.315-K
Sitio web: hmaconsultores.cl
Correo electrónico: hola@hmaconsultores.cl
Teléfono: +56 9 4119 3915
Dirección: Pedro de Valdivia 273, Oficina 1407, Providencia, Santiago, Chile
Datos que recopilamos
A través de nuestro sitio web podemos recopilar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección
- Información de compra
- Otros datos proporcionados voluntariamente por el usuario
También podemos recopilar información no personal mediante herramientas tecnológicas, como:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Dispositivo utilizado
- Comportamiento de navegación en el sitio
Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recopilados serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Responder consultas realizadas por los usuarios
- Procesar compras de cursos, capacitaciones y productos digitales
- Enviar información relevante sobre servicios contratados
- Enviar promociones, ofertas y contenido informativo (previo consentimiento)
- Gestionar suscripciones a newsletters
- Realizar análisis estadísticos y mejorar la experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales
Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza sobre la base de:
- El consentimiento del titular de los datos
- La ejecución de contratos (por ejemplo, compra de cursos)
- El cumplimiento de obligaciones legales
Uso de herramientas y terceros
Nuestro sitio web utiliza herramientas de terceros que pueden acceder a cierta información:
- Google Analytics (análisis de tráfico)
- Meta Pixel (publicidad y remarketing)
- WhatsApp (comunicación directa)
- Plataformas de CRM y email marketing
- Pasarela de pago Transbank
Estos proveedores cumplen con estándares de seguridad y tratamiento de datos conforme a sus propias políticas de privacidad.
Pagos y seguridad financiera
Los pagos realizados en el sitio son procesados a través de Transbank, por lo que no almacenamos datos bancarios ni de tarjetas de crédito/débito en nuestros servidores.
Conservación de los datos
Los datos personales serán almacenados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una relación contractual o comercial con el usuario, o hasta que este solicite su eliminación.
Derechos del titular de los datos
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la rectificación de datos incorrectos
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Oponerse al tratamiento de sus datos
- Revocar el consentimiento otorgado
Para ejercer estos derechos, puede escribir a: hola@hmaconsultores.cl
Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Transferencias de datos
Los datos pueden ser almacenados o procesados en servidores ubicados fuera de Chile (por ejemplo, servicios en la nube), garantizando siempre estándares adecuados de protección conforme a la normativa vigente.
Uso de cookies
Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar contenido. El usuario puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento del sitio.
Restricción de edad
Este sitio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores de edad.
Modificaciones a esta política
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma página con su respectiva fecha de actualización.
Legislación aplicable
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Santiago, Región Metropolitana.
Contacto
Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: hola@hmaconsultores.cl
Teléfono: +56 9 4119 3915